住宅展示場の行き方・回り方｜初めてでも営業に流されない準備リスト

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週末、住宅展示場をのぞいてみたい。でもアンケートで年収まで聞かれて、そのまま営業の人に囲まれたら……。

そう思って足が止まるのは、当然のことです。展示場の中で何が起きるのか、行く前の人は知らないのですから。この記事では各社が公開している来場案内をもとに、当日の流れを先にお見せします。

この記事でわかること

• 予約がいるかどうかと、1社あたりにかかる時間
• アンケートで「書くところ」と「空欄でいいところ」
• その日に決めずに帰るための言い方と、モデルハウスで確かめること

この記事の目次

1. 住宅展示場は予約が必要？所要時間は？
2. 住宅展示場の持ち物は？行く前に決めておくことは？
3. 住宅展示場のアンケート、どこまで書けばいい？
4. 営業に流されない断り方は？「今日は決めません」の伝え方
5. モデルハウスでは何を見ればいい？
6. 展示場から帰ったら何をする？

あこの記事に出てくる言葉 4個・押すと意味が出ます

本文の点線の言葉こんなふうに押すと、ここに意味が出ます。も、押すと意味が出ます。

• ハウスメーカー全国や広い地域で、自社の決まった仕様の家を建てる会社。住宅展示場にモデルハウスを持っていることが多いです。
• 工務店地元で、一棟ずつ相談しながら家を建てる会社。社長や設計者と直接話せることが多いです。
• 標準仕様その会社の基本の価格に含まれている設備や材料のこと。これ以外は「オプション」で、追加のお金がかかります。
• 間取り部屋の数や配置のこと。「3LDK」は、部屋3つ＋リビング・ダイニング・キッチン、という意味です。

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住宅展示場は予約が必要？所要時間は？

予約なしで入れる展示場が多いです。説明をしっかり聞きたい会社だけ、予約しておくと安心です。

住友林業のよくある質問には、予約なしでも見学できるけれど、事前予約をすすめる、とあります。予約すれば希望の時間に見られて、混んでいる日も優先されます。計画が決まっていなくても見学できる、とも書かれています。

住友林業のモデルハウス見学ページ（よくある質問）を見る（sfc.jp）

かかる時間は、同じページで「30分～2時間程度が一般的」と案内されています。その中身をもう少し細かく出しているのが、パナソニック ホームズです。

調べていて驚いたのは、家の中を歩く「見学」が約15分しかないことでした。残りはほとんど、話を聞く時間です。

予定は「1社1時間ちょっと」で組むと、ずれにくくなります。

「絞り込んだ5社とは具体的な要望事項を伝えたり、各種の質問内容等もあるので1回当たり2～3時間は必要です。」

Yahoo!知恵袋の回答（2024年11月）

おすすめの回り方は二段階です。

• 1回目：1社1時間前後で、ざっと全体を見る
• 2回目以降：気になった会社とだけ、じっくり話す

開場時間や定休日は展示場ごとに違います。行く前に公式サイトで確認しておきましょう。

要するに、予約は「説明を聞きたい会社だけ」、時間は「1社1時間前後」で見ておけば大丈夫。

住宅展示場の持ち物は？行く前に決めておくことは？

持ち物は5つで足ります。それより大事なのは、家族で3つのことを決めておくことです。

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出かける前に、家族で話しておきたいのはこの3つ。

• 出せる総額の上限（ざっくりでいい）
• どんな暮らしをしたいか（在宅勤務の部屋がほしい、家事を楽にしたい、など）
• 最初に「今日は比較に来た」と言う、と決めておく

「今ならまず最初に、①予算 ②どんな暮らしがしたいか を整理してから見学に行くと思います。」

noteのブログ（2026年6月）

準備ゼロで行っても、見て分かることはたくさんあります。ただこの3つがあると、同じ1時間でも持ち帰れる情報がぐっと増えます。

要するに、持ち物より先に「予算・暮らし方・比較中」の3つを家族でそろえておく。

住宅展示場のアンケート、どこまで書けばいい？

アンケートを見学の必須条件にしていない展示場もあります。書けるところだけ書けば大丈夫です。

宮城県の利府ハウジングギャラリーは、センターハウス（展示場の総合案内所）のアンケートについて、見学の必須条件ではないと書いています。書ける部分だけ書く、断る、という対応もできるそうです。

ひとつ覚えておきたいのは、アンケートとは別に、各モデルハウスでの受付は必要だということ。名前を聞かれたり、受付用紙を渡されたりします。スタッフに声をかけずに入るのはNGとされていて、このルールは展示場ごとに違います。

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「来場数の集計に使ってるだけなので住所も詳細まで書かないで市町村あたりまででもOKです。」

Yahoo!知恵袋の回答（2025年9月）

「詳しく書きすぎると担当者から連絡が来て断るのが面倒なので、詳しく聞きたい場合はあなたに連絡するから名刺を貰えますか。って言えば大体は済んでいましたよ。」

Yahoo!知恵袋の回答（2025年9月）

もらって大丈夫です。ただし、特典には条件が付いています。例として、ホームライフの来場予約特典（2026-10-23時点）を見てみましょう。

ホームライフの展示場・来場予約特典のページを見る（homelife.jp）

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特典は「しっかり話を聞く人へのお礼」という仕組みです。

• アンケートに答えて、2時間話を聞くつもりのあなた → 使えばいい
• 今日は見るだけのあなた → 使わなくていい

個人的には、本命になりそうな会社でだけ使うのが、時間の使い方として無理がないと思います。

要するに、アンケートは書けるところだけ。特典を使うときだけ、条件を読んでから全部書く。

営業に流されない断り方は？「今日は決めません」の伝え方

「今日は決めない」と先に家族で決めて、使う言い方を1つ用意しておきましょう。

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営業の人が次の約束を取りたがるのは、仕事として自然なことです。展示場は、会社がお客さんと最初に出会う場所だからです。

国の調査では、注文住宅を建てた人の45.8%が住宅展示場で施工会社を探していました（国土交通省「令和7年度住宅市場動向調査」を加工して作成）。インターネットと並んで、一番多い探し方です。

だからこそ、その日に決めないことが一番の守りになります。高知県の消費者向け資料では、店舗販売などの契約にクーリング・オフ（契約後の一定期間なら無条件で取り消せる仕組み）は適用されない、と説明されています。展示場で結んだ契約も、原則これに頼れないと考えておきましょう。

困ったときは、消費者ホットライン「188」へ。近くの消費生活センターにつないでもらえます。

要するに、決めるのは家に帰ってから。言い方を1つ用意しておけば十分。

モデルハウスでは何を見ればいい？

答えは「標準かどうか」。部屋ごとに「これは標準仕様（追加料金なしで付いてくる設備や素材）ですか」と聞くのが一番の見どころです。

家を建てた人が妥協したことの1位は「価格（予定より高くなった）」で、63.8%でした（国土交通省「令和7年度住宅市場動向調査」を加工して作成）。モデルハウスの印象のまま予算を考えると、ずれやすいということです。

聞くことは、紙に書いて持っていくと楽です。

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天井の高さには、法律の下限があります。建築基準法施行令で、居室の天井は2.1m以上と決まっています。

モデルハウスは、各社が見せたい仕様で建てていることが多いもの。「この部屋はいくつ？」と「標準ならいくつ？」をセットで聞くのがコツです。

要するに、見た目に感動する前に「これは標準？差額は？」を部屋ごとに聞く。

展示場から帰ったら何をする？

その日のうちに、各社の答えを1枚の表にまとめます。比べる作業は、家でやるのがいちばん落ち着きます。

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「もう連絡は大丈夫です」と伝えたあとも、DMが続くことがあります。まずは担当の人に、落ち着いて一言伝えれば足ります。

なお個人情報保護委員会のFAQでは、送付停止を求めたのに繰り返し届く場合を、本人が利用停止を請求できる例として挙げています。

比べるときは、いま見ているハウスメーカーハウスメーカー全国や広い地域で、自社の決まった仕様の家を建てる会社。住宅展示場にモデルハウスを持っていることが多いです。と工務店工務店地元で、一棟ずつ相談しながら家を建てる会社。社長や設計者と直接話せることが多いです。の違いを知っておくと整理しやすくなります。どんな人にどちらが向いているかは、ハウスメーカーと工務店の違いでまとめています。

次にやること

① 家族で「出せる総額の上限」と「どんな暮らしをしたいか」を話す
→ ② 行く展示場と2〜3社を決め、説明を聞きたい会社だけ予約する
→ ③ この記事の質問表をスマホに保存して、当日持っていく

要するに、展示場は情報を集める日。決めるのは表を作ってから。

よくある質問

Q. すぐに建てる予定がなくても行っていい？
A. 行って大丈夫です。住友林業のよくある質問には、具体的な計画がなくても気軽に来てほしい、とあります。最初に「まだ数年先です」と伝えておくと、話の深さを合わせてもらえます。

Q. 子ども連れでも大丈夫？駐車場は？
A. 住友林業は、小さな子ども連れの見学を「大歓迎」としています。ペットは原則お断りで、補助犬は見学できます。ハウジングステージは場内に無料駐車場がありますが、一部の会場は有料パーキングです。

Q. 1日に何棟まで回れる？
A. 1社1時間前後かかるので、1日2〜3社が目安です。開場は10:00〜18:00の展示場が多いものの、定休日は会社ごとに違います。行く前に公式サイトで確かめておくと、無駄足を防げます。

この記事のまとめ

• 予約なしで入れる展示場が多い。説明を聞きたい会社だけ予約する
• 1社の目安は約70分。見学そのものは15分ほどで、残りは話を聞く時間
• アンケートは書けるところだけ。特典を使うなら、条件を読んでから書く
• 「今日は比較です」「家族と相談します」で、その日は決めずに帰る
• モデルハウスでは「これは標準？差額は？」を部屋ごとに聞き、家で比較表にまとめる

まずは今夜、家族で「出せる総額の上限」を一つの数字にしてみてください。それだけで、展示場で聞くことがはっきりします。